corteXDijital
Ücretsiz Analiz Al

E-TİCARET BÜYÜME DANIŞMANLIĞI

E-Ticaret Büyüme Danışmanlığı

Meta ve Google reklamlarından ürün sayfalarına, kreatif testlerinden ölçüm altyapısına kadar e-ticaret büyümesini tek bir sistem olarak ele alıyoruz.

Ücretsiz Analiz AlSürecimizi İncele

REKLAM • KREATİF • DÖNÜŞÜM • ÖLÇÜM • OPTİMİZASYON

E-ticaret büyümesi yalnızca daha fazla reklam vermek değildir

Bir e-ticaret markasının büyümesi yalnızca reklam bütçesinin artırılmasıyla sağlanmaz. Ürün, fiyat, teklif, kreatif, hedefleme, web sitesi deneyimi, ödeme süreci ve ölçüm altyapısı aynı sistemin parçalarıdır.

Reklam kampanyaları mağazaya trafik getirirken ürün sayfalarının güven vermemesi, teklifin yeterince güçlü olmaması veya mobil deneyimin kullanıcıyı zorlaması satışların önünde engel oluşturabilir. Bu nedenle reklam performansını yalnızca reklam panelindeki sonuçlarla değerlendirmiyoruz.

Cortex Dijital olarak e-ticaret markasının büyümesini uçtan uca inceliyor; müşteri edinme sürecindeki darboğazları belirliyor ve uygulanabilir bir gelişim planı oluşturuyoruz.

  1. Ürün
  2. Teklif
  3. Trafik
  4. Deneyim
  5. Satın Alma
  6. Tekrar Satın Alma

E-ticaret büyüme danışmanlığı kimler için uygundur?

Bu hizmet, yalnızca reklam yönetimi değil, satış sisteminin bütününü geliştirmek isteyen e-ticaret işletmeleri için tasarlanmıştır.

  • Kendi e-ticaret sitesinden satış yapan markalar

    Ürünlerini kendi web sitesi üzerinden satan ve sürdürülebilir müşteri edinme sistemi kurmak isteyen işletmeler.

  • Reklam harcaması yapan ancak büyüyemeyen işletmeler

    Trafik elde ettiği hâlde satış, dönüşüm oranı veya kârlılık tarafında sorun yaşayan markalar.

  • Yeni pazarlara veya ürün gruplarına açılan markalar

    Yeni koleksiyon, ürün kategorisi veya hedef kitle için kontrollü test ve büyüme planına ihtiyaç duyan işletmeler.

  • Veriye dayalı karar almak isteyen ekipler

    Reklam, kreatif ve satış verilerini ortak bir raporlama sistemi içinde değerlendirmek isteyen markalar.

  • Operasyonunu ölçeklemeye hazırlanan işletmeler

    Reklam bütçesini artırmadan önce takip, web deneyimi ve kampanya altyapısını sağlamlaştırmak isteyen işletmeler.

E-ticaret büyüme danışmanlığı her işletme için aynı reçeteyi uygulayan standart bir paket değildir. Çalışmanın kapsamı markanın ürünlerine, altyapısına, bütçesine ve mevcut darboğazlarına göre belirlenir.

E-ticaret büyümesinde neleri birlikte yönetiyoruz?

Mevcut Durum Analizi

Ürün yapısını, trafik kaynaklarını, reklam hesaplarını, web sitesi deneyimini, dönüşüm verilerini ve ölçüm altyapısını birlikte inceliyoruz.

Ürün ve Teklif Stratejisi

Öne çıkarılacak ürünleri, ürün gruplarını, kampanya tekliflerini, paketleri ve iletişim önceliklerini satış verileriyle değerlendiriyoruz.

Meta ve Google Reklamları

Markanın hedeflerine uygun müşteri edinme, yeniden pazarlama, arama, alışveriş ve katalog kampanyaları için stratejik yapı kuruyoruz.

Kreatif Test Sistemi

Ürün özelliklerini, kullanım alanlarını, müşteri ihtiyaçlarını ve teklifleri farklı açılarla anlatan kreatiflerin düzenli olarak test edilmesini sağlıyoruz.

Ürün Sayfası ve Landing Page

Reklamdan gelen kullanıcının ihtiyaç duyduğu bilgiye kolay ulaşmasını, güven duymasını ve satın alma adımına ilerlemesini sağlayacak iyileştirmeler planlıyoruz.

Dönüşüm Optimizasyonu

Sepete ekleme, ödeme adımları, mobil kullanılabilirlik, hız, güven unsurları ve çağrı butonlarındaki sorunları belirliyoruz.

Ölçüm ve Raporlama

Reklam platformları ile analitik araçlardaki verilerin anlamlı KPI’lar üzerinden değerlendirilmesini sağlayacak raporlama yaklaşımı kuruyoruz.

Test ve Büyüme Planı

Öncelikli sorunları, test hipotezlerini, yapılacak çalışmaları ve sonuçların hangi göstergelerle değerlendirileceğini planlıyoruz.

E-ticaret sisteminizde büyümeyi sınırlayan noktaları birlikte inceleyelim.

Reklam hesabından ürün sayfalarına kadar mevcut yapınızı değerlendirerek öncelikli gelişim alanlarını belirleyelim.

E-Ticaret Analizi Talep Et

Reklam ve kreatif süreçlerini aynı büyüme sistemi içinde ele alıyoruz

E-ticaret reklamlarında hedefleme ve kampanya kurulumu tek başına yeterli değildir. Kullanıcının dikkatini çeken, ürünü anlaşılır biçimde anlatan ve satın alma gerekçesi oluşturan kreatiflere ihtiyaç vardır.

Bu nedenle reklam stratejisini kreatif üretim sürecinden ayırmıyoruz. Hangi ürünün, hangi hedef kitleye, hangi mesaj ve formatla sunulacağını test edilebilir hipotezlere dönüştürüyoruz.

Meta reklamları

Ürün keşfi, talep oluşturma, katalog kullanımı, yeniden pazarlama ve yeni müşteri edinme süreçlerini markanın yapısına göre planlıyoruz.

Google reklamları

Aktif ürün talebini yakalamak için arama ve alışveriş kampanyalarını ürün verileri, arama niyeti ve kârlılık hedefleriyle birlikte değerlendiriyoruz.

Kreatif varyasyonları

Ürün faydası, problem-çözüm, kullanım senaryosu, sosyal kanıt, karşılaştırma ve teklif gibi farklı iletişim açılarını kontrollü biçimde test ediyoruz.

Ürün kataloğu ve feed

Ürün adları, açıklamalar, kategoriler ve görsel kalitesinin reklam platformlarındaki görünürlüğü ve kampanya performansını desteklemesini hedefliyoruz.

Reklam tıklamasını satışa dönüştüren kullanıcı deneyimi

Reklamın görevi doğru kullanıcıyı doğru sayfaya getirmektir. Satışın gerçekleşmesi ise sayfanın hızı, ürün anlatımı, fiyat ve teklifin açıklığı, güven unsurları, mobil kullanım ve ödeme deneyimi gibi birçok faktöre bağlıdır.

Bu nedenle yalnızca tıklama ve reklam dönüşümü verilerine bakmıyoruz. Kullanıcının ürünü gördüğü andan siparişi tamamladığı ana kadar karşılaştığı deneyimi inceliyoruz.

  • Ürün başlığı ve temel faydanın açıklığı
  • Ürün görselleri ve video kullanımı
  • Fiyat, kampanya ve teslimat bilgilerinin görünürlüğü
  • Varyant ve beden seçimlerinin kullanılabilirliği
  • Güven, iade ve ödeme bilgilerinin sunumu
  • Mobil sayfa hızı ve dokunma alanları
  • Sepete ekleme ve ödeme adımlarındaki sürtünmeler
  • Reklam mesajı ile ürün sayfası arasındaki tutarlılık
  • Çapraz satış ve paket teklifleri
  • Analitik ve dönüşüm takibinin doğruluğu

Yapılacak değişiklikleri tahmine göre değil, kullanıcı davranışı, satış verileri ve test sonuçlarına göre önceliklendiriyoruz.

Cirodan önce sağlıklı büyüme ekonomisini anlamak gerekir

Yüksek reklam geliri her zaman yüksek kârlılık anlamına gelmez. Ürün maliyeti, reklam harcaması, kargo, indirimler, iadeler, komisyonlar ve operasyon giderleri birlikte değerlendirilmeden yalnızca ROAS üzerinden karar vermek yanıltıcı olabilir.

Markanın paylaşabildiği veriler doğrultusunda reklam performansını işletme gerçekleriyle birlikte okumayı hedefliyoruz. Böylece yalnızca daha fazla satış değil, daha kontrollü ve sürdürülebilir bir büyüme yaklaşımı oluşturuyoruz.

Cortex Dijital belirli bir ciro, kâr, ROAS veya satış artışı garantisi vermez. Sonuçlar; ürün, fiyat, rekabet, bütçe, pazar koşulları, web sitesi deneyimi ve operasyon kapasitesi gibi birçok değişkene bağlıdır.

E-ticaret büyüme danışmanlığı sürecimiz

  1. Analiz ve veri toplama

    Markanın ürünlerini, hedeflerini, reklam hesaplarını, web sitesini, ölçüm altyapısını ve mevcut satış sürecini inceliyoruz.

  2. Darboğazların belirlenmesi

    Büyümeyi sınırlayan reklam, kreatif, ürün, web deneyimi veya ölçüm sorunlarını önem ve etki sırasına göre belirliyoruz.

  3. Strateji ve önceliklendirme

    Kısa ve orta vadede uygulanacak çalışmaları, testleri ve ölçülecek göstergeleri içeren bir yol haritası oluşturuyoruz.

  4. Uygulama

    Belirlenen kapsama göre kampanya, kreatif, ürün sayfası, takip ve dönüşüm iyileştirmelerini hayata geçiriyoruz.

  5. Test ve optimizasyon

    Sonuçları düzenli olarak inceliyor, çalışan ve çalışmayan yaklaşımları belirleyerek yeni testleri planlıyoruz.

  6. Raporlama ve gelişim

    Performansı anlaşılır göstergelerle raporluyor ve sonraki dönemin önceliklerini mevcut veriler üzerinden belirliyoruz.

E-ticaret büyümesinde takip ettiğimiz göstergeler

Her marka için aynı KPI setini kullanmıyoruz. İş modeline ve hedeflere göre aşağıdaki göstergelerden anlamlı olanları birlikte değerlendiriyoruz.

  • Gelir
  • Sipariş sayısı
  • Dönüşüm oranı
  • Ortalama sepet tutarı
  • Müşteri edinme maliyeti
  • Yeni müşteri oranı
  • Reklam harcamasının getirisi
  • Sepete ekleme oranı
  • Ödeme başlatma oranı
  • Ürün bazında performans
  • Kanal bazında performans
  • İade ve iptal etkisi
  • Tekrar satın alma oranı
  • Katkı payı veya kârlılık verileri

Platformlar arasındaki ölçüm farklılıklarını dikkate alıyor, tek bir panelde görünen rakamı mutlak gerçek olarak kabul etmek yerine verileri birlikte yorumluyoruz.

E-ticaret büyümesinde neden Cortex Dijital?

  • Tek kanala bağlı kalmayan yaklaşım

    Meta Ads, Google Ads, kreatif, web sitesi ve analitik süreçlerini birbirinden kopuk çalışmalar olarak görmüyoruz.

  • İşletme hedeflerine göre planlama

    Stratejiyi yalnızca platform metriklerine göre değil, markanın ürünleri, operasyonu ve büyüme hedefleri doğrultusunda oluşturuyoruz.

  • Test kültürü

    Kesin varsayımlar yerine ölçülebilir hipotezler kuruyor, sonuçları veriler üzerinden değerlendiriyoruz.

  • Şeffaf raporlama

    Yapılan çalışmaları, öğrenimleri, sorunları ve sonraki adımları anlaşılır biçimde raporluyoruz.

E-Ticaret Büyüme Danışmanlığı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

E-ticaret büyüme danışmanlığı neleri kapsar?

Kapsam markanın ihtiyaçlarına göre belirlenir. Reklam hesapları, kreatifler, ürün ve teklif yapısı, ürün sayfaları, dönüşüm deneyimi, ölçüm altyapısı ve raporlama süreçleri birlikte değerlendirilebilir.

Yalnızca reklam yönetimi hizmeti alabilir miyiz?

Evet. İhtiyaca göre Meta reklam yönetimi veya Google Ads yönetimi ayrı hizmet olarak sunulabilir. E-ticaret büyüme danışmanlığı ise bu kanalları web deneyimi, kreatif ve ölçüm süreçleriyle birlikte ele alır.

Hangi e-ticaret altyapılarıyla çalışıyorsunuz?

Çalışmanın kapsamı kullanılan altyapıya göre değerlendirilir. Shopify, WooCommerce ve benzeri altyapılarda reklam, analitik ve dönüşüm odaklı incelemeler yapılabilir. Teknik uygulama gereksinimleri proje başlangıcında netleştirilir.

Satış veya ROAS garantisi veriyor musunuz?

Hayır. Satış ve reklam performansı ürün, fiyat, rekabet, bütçe, kreatif, web sitesi, pazar koşulları ve operasyon gibi birçok değişkene bağlıdır. Belirli bir ciro, ROAS veya kâr sonucu garanti edilmez.

Çalışmaya başlamadan önce reklam hesabımızın aktif olması gerekir mi?

Hayır. Yeni kurulacak bir e-ticaret markası için başlangıç altyapısı planlanabilir. Aktif reklam hesabı bulunan markalarda ise mevcut veriler ve geçmiş çalışmalar analiz sürecine dâhil edilir.

E-ticaret sitemizi de inceliyor musunuz?

Evet. Ürün sayfaları, mobil kullanılabilirlik, sayfa hızı, güven unsurları, sepet ve ödeme adımları dönüşüm açısından incelenebilir. Teknik geliştirmelerin kapsamı ayrıca belirlenir.

Pazaryeri satışları da çalışmaya dâhil mi?

Pazaryeri performansı işletmenin genel satış yapısını anlamak için değerlendirilebilir. Ancak pazaryeri mağaza yönetimi ve operasyonu ayrı bir kapsam gerektiriyorsa proje başlangıcında açıkça tanımlanır.

Çalışmanın sonuçları ne kadar sürede görülür?

Süre; mevcut veri miktarına, reklam bütçesine, trafik hacmine, uygulanacak değişikliklere ve satın alma döngüsüne göre değişir. İlk analiz kısa sürede tamamlanabilir ancak sağlıklı optimizasyon için yeterli veri ve test süresi gerekir.

İlgili hizmetler

E-ticaret markanızın büyüme sistemini birlikte kuralım.

Reklam, kreatif, web deneyimi ve ölçüm süreçlerinizi birlikte değerlendirerek markanız için öncelikli büyüme alanlarını belirleyelim.

Ücretsiz Analiz AlBize Ulaşın