Turizm ve Otelcilik

Turizm ve Otelcilik İçin Dijital Pazarlama

Otel, villa kiralama, tur ve deneyim işletmelerinin doğru misafire doğru dönemde ulaşması için reklam, kreatif, web sitesi ve ölçüm süreçlerini birlikte yönetiyoruz.

  • Sezon ve pazara göre kampanya planlaması

  • Doğrudan rezervasyonu destekleyen reklamlar

  • Turizm odaklı kreatif ve video içerikleri

  • Rezervasyon yolculuğunun uçtan uca ölçülmesi

Turizm pazarlamasında görünürlük tek başına yeterli değildir

Turizm işletmeleri farklı ülkelerden, şehirlerden ve seyahat niyetlerinden gelen kullanıcılarla iletişim kurar. Tatil planlama süresi, sezon, fiyat, konum, ulaşım, tesis özellikleri ve güven unsurları rezervasyon kararını doğrudan etkiler.

Bu nedenle kampanyaları yalnızca erişim veya site trafiği üzerinden değerlendirmiyoruz. Kullanıcının reklamı gördüğü andan rezervasyon talebine veya satın alma adımına kadar geçen yolculuğu inceliyoruz.

Turizm işletmelerinde karşılaştığımız temel sorunlar

  • Sezon başlamadan reklam planının hazırlanmaması

  • Farklı ülke ve dillerde aynı mesajların kullanılması

  • Reklam ile açılış sayfası arasında teklif uyumsuzluğu

  • Mobil rezervasyon deneyiminin kullanıcıyı zorlaması

  • Telefon, WhatsApp ve form taleplerinin ölçülememesi

  • Sadece rezervasyon platformlarına bağımlı kalınması

Turizm işletmeleri için sunduğumuz çözümler

  • Meta reklamlarıyla tatil talebi oluşturma ve yeniden pazarlama

  • Google Ads ile aktif otel, villa, tur ve aktivite aramalarını yakalama

  • Tesis, oda, deneyim ve destinasyon odaklı kreatif üretimi

  • Rezervasyon ve teklif sayfalarının dönüşüm açısından iyileştirilmesi

  • Telefon, WhatsApp, form ve rezervasyon aksiyonlarının ölçülmesi

  • Türkçe ve yabancı dil pazarları için ayrı kampanya yapıları

İşletmenizin dijital büyüme fırsatlarını birlikte inceleyelim.

Sektörünüzü, mevcut dijital yapınızı ve hedeflerinizi değerlendirerek öncelikli gelişim alanlarını belirleyelim.

Turizm ve Otelcilik

Nasıl çalışıyoruz?

  1. Mevcut durum analizi

    İşletmenin hedeflerini, dijital varlıklarını, reklam hesaplarını, web sitesini, rakip ortamını ve ölçüm altyapısını inceliyoruz.

  2. Strateji ve önceliklendirme

    Büyümeyi sınırlayan noktaları belirleyerek hedef kitle, kanal, içerik, teklif ve dönüşüm önceliklerini planlıyoruz.

  3. Kurulum ve uygulama

    Onaylanan kapsam doğrultusunda reklam, kreatif, web deneyimi ve ölçüm çalışmalarını hayata geçiriyoruz.

  4. Test ve optimizasyon

    Kampanya, mesaj, kreatif ve sayfa performansını düzenli testlerle değerlendiriyoruz.

  5. Raporlama ve gelişim

    Sonuçları anlaşılır göstergelerle raporluyor, öğrenimlere göre sonraki dönemin önceliklerini belirliyoruz.

Takip edilecek KPI’lar

  • Rezervasyon talebi
  • Rezervasyon başına maliyet
  • Doluluk ve uygunluk sorgusu
  • Telefon ve WhatsApp dönüşümü
  • Form tamamlama oranı
  • Doğrudan rezervasyon oranı
  • Hedef ülke ve şehir performansı
  • Kampanya ve sezon bazında gelir

Dijital pazarlama sonuçları; bütçe, teklif, rekabet, sezon, hedef kitle, ürün veya hizmet kalitesi, satış süreci ve web deneyimi gibi birçok değişkene bağlıdır. Cortex Dijital belirli bir satış, rezervasyon, başvuru, ciro, ROAS veya sıralama sonucu garanti etmez.

Sıkça sorulan sorular

Hangi turizm işletmeleriyle çalışıyorsunuz?

Otel, apart otel, villa kiralama, tur, transfer, aktivite ve benzeri turizm işletmeleri için projenin kapsamına göre dijital pazarlama çalışmaları yürütülebilir.

Yabancı turistlere yönelik reklam verebilir misiniz?

Evet. Hedef ülke, dil, seyahat dönemi ve işletmenin hizmet kapasitesi doğrultusunda ayrı kampanyalar planlanabilir. İçeriklerin yalnızca çevrilmesi yerine hedef pazara uygunlaştırılması gerekir.

Booking ve benzeri platformlara rağmen web sitesi gerekli mi?

Kullanıcıların işletmeyi doğrulaması, hizmetleri ayrıntılı incelemesi ve doğrudan iletişim kurması için güçlü bir web sitesi önemlidir. Doğrudan rezervasyon stratejisinin kapsamı işletmenin altyapısına göre belirlenir.

Sektörünüze uygun dijital büyüme sistemi oluşturalım.

Hazır paketler yerine işletmenizin hedeflerine, pazarına ve mevcut yapısına uygun bir çalışma kapsamı belirleyelim.